発送・送料について
ネコポス※(ポスト投函でお届け)・・・全国一律 330円
宅急便コンパクト(小さめの商品)・・・全国一律 660円
宅配便60サイズ ・・・全国一律 900円
宅急便80サイズ以上・・・全国一律 1250円
送料の詳細については各商品のページでご確認ください。
※ネコポスは小さめの商品のみの対応になります。簡易的な包装で、ポスト投函でのお届けになります。
なお、ネコポスでの発送の場合、配送時の紛失・破損に対する補償額が最大3,000円になりますので、注文合計金額が3,000円を超える場合には宅急便または宅急便コンパクトをお勧めします。
お支払いについて
クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、アメリカンエキスプレス)
AmazonPay
PayPal
あと払い(PayID)
銀行振込
コンビニ決済(Pay-easy)
キャリア決済(d払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払い)
がご利用いただけます。
いずれも、決済代行を大手企業BASE株式会社に委託しており、当店でクレジットカード情報等を扱うことはないので安心してお買い物していただくことができます。
注文時にかかる決済手数料について
クレジットカード決済:手数料なし
Amazon Pay決済:手数料なし
PayPal決済:手数料なし
あと払い(Pay ID)口座振替時(※):手数料なし
あと払い(Pay ID)コンビニ支払い時(※):コンビニ支払手数料350円(税込)
銀行振込決済:銀行振込支払手数料360円(税込)+金融機関での振込手数料(各金融機関により異なる)
コンビニ(Pay-easy)決済:コンビニ支払手数料360円(税込)
キャリア決済:キャリア支払手数料300円(税込)
※あと払い(PayID)についての詳細は下記のリンクを参照してください。
「あと払い(Pay ID)」の使い方やメリット
注文してから発送までの日数
基本的に5営業日以内に発送いたします。
年末年始、お盆休み期間以外で、ご注文から7日後までの間に祝日がない場合、1週間以内の発送になります。
ちなみに、当店は土日祝日、年末年始(12/29~1/5)、お盆休み(8/11~8/16)が休業日となっております。
従って、年末年始、ゴールデンウイーク、お盆休みに重なる期間のご注文の場合、発送までお時間を頂くことになります。予めご了承ください。
(参考)営業日カレンダー
返品・キャンセルについて
受注生産・オーダーメイド品のため、基本的にはお客様都合による返品・返金は受け付けておりません。
ただし、材料の準備・製作に入る前であればキャンセル処理ができる場合がありますので、注文直後に間違いに気づいた場合は、すぐに問い合わせページからご連絡いただくか、営業時間内にご連絡ください。
また、当社責任の誤字脱字、書体の間違い、色違い、材料違い、サイズ違いがございましたら、お手数ですがご連絡いただければ再製作し発送いたします。